Preguntas frecuentes
No se puede identificar un modelo concreto de Cort sólo por el número de serie. Los números de serie identifican principalmente el año en que se fabricó el instrumento. Por ejemplo, si un número de serie empieza por 00, esa guitarra se fabricó en el año 2000. Las guitarras producidas en 2006 empiezan por 06 y así sucesivamente. Sin embargo, las guitarras fabricadas antes de mediados de la década de 1990 tienen números de serie que se crearon aleatoriamente sin seguir este patrón.
Para obtener información sobre un posible concesionario de Cort, envíenos sus consultas a:
No vendemos nuestros productos directamente a los consumidores. Para probar o comprar un instrumento Cort, póngase en contacto con un distribuidor autorizado de Cort cerca de usted.
Sí, puede encontrar los esquemas aquí:
El sitio web actual de Cort sólo presenta la gama de modelos del año en curso. Los modelos diseñados para su venta en un país determinado, los modelos especiales o los modelos descatalogados no aparecen en la página web. Si no encuentra su modelo en la página web, póngase en contacto con el distribuidor autorizado de Cort en su país.
Por favor, póngase en contacto con un concesionario o distribuidor autorizado de Cort cerca de usted para comprar su auténtico instrumento Cort.
Todas las garantías de los instrumentos Cort se aplican únicamente al comprador original. Incluso si su producto Cort ya no está cubierto por la garantía, nuestros distribuidores autorizados Cort pueden realizar reparaciones en productos usados, no garantizados también, y pueden ser capaces de darle una estimación precisa del coste antes de comenzar el trabajo. Póngase en contacto con su distribuidor local de Cort.
Llevar su guitarra a la tienda donde la compró es la forma más fácil de validar su garantía. Independientemente de que haya comprado en la tienda o no, puede informarse en los distribuidores Cort sobre el servicio de atención al cliente para su guitarra Cort. Antes de llevar su guitarra, por favor contacte primero por teléfono con los distribuidores Cort de su zona.
Normalmente, el servicio de atención al cliente podría prestarse en el distribuidor autorizado Cort donde adquirió la guitarra o bajo Cort. No olvide conservar el recibo de compra original o una copia.
Los métodos de administración del servicio de garantía pueden variar ligeramente de un país a otro. Por favor, consulte con el Distribuidor Cort de su país, o con el Distribuidor Cort al que compró el producto para obtener detalles específicos sobre la cobertura de la garantía de su guitarra.
Su recibo de venta original es su verificación de la prueba y la fecha de compra para la validación de las reclamaciones de garantía. Para validar su garantía y como condición de la misma, debe conservar su recibo de compra original o una copia del mismo. Su guitarra Cort debe ser adquirida en un distribuidor autorizado Cort.
Los cambios en los niveles de humedad son el mayor peligro para sus guitarras. Una humedad elevada puede hacer que las maderas se hinchen y se deformen. La humedad baja también es mala para las guitarras. Debes tener una habitación humidificada al 45%~48%. Es especialmente importante no permitir que las guitarras se enfríen y luego se calienten demasiado rápido. Las guitarras Cort se construyen en nuestras fábricas con suficiente control de humedad.
Existen dos tipos. Por lo general, se utiliza una llave Allen en forma de L con un diámetro de 4 mm (precaución: no 3/16″). Para los modelos All Solid producidos en Dalian, China, se incluyen llaves Allen de 120 mm de longitud.
Simplemente, puedes colgar la correa en el mástil. No hace ningún daño al mástil de su instrumento atar la correa en el clavijero. La ubicación más popular para un botón de correa es en el talón del lado de los agudos del mástil hacia abajo. Asegúrese de taladrar previamente el ojal de la correa y asegúrese de que la correa dibuja perpendicular al botón y que está muy segura. También puede poner el botón de la correa directamente en la tapa del talón. Es la zona más fácil de retocar si quita el botón más tarde. Taladre un agujero piloto para el tornillo del botón de la correa. Recomendamos encarecidamente que el botón de la correa sea instalado por un técnico cualificado.
Le recomendamos que no utilice el «pulimento» estándar para guitarras con acabado satinado. Utilice un paño de algodón ligeramente humedecido con agua para frotar y limpiar el cuerpo y el mástil. No aconsejamos el uso de demasiada cera o pulimento de guitarra. Tampoco deben utilizarse paños húmedos en las zonas sin acabado, como el diapasón y el puente. Evite los pulimentos que contengan abrasivos, cera o silicona. Hay algunas dudas sobre la silicona y el efecto que tiene en todos los acabados. No creemos que la silicona cause ningún daño directo a nuestro acabado brillante.
Llevamos muchos años utilizando cuerdas de bronce D'Addario 80/20. Mientras que las cuerdas son una cuestión de preferencia personal, es tan fácil como cambiar las cuerdas para probar por ti mismo y ver qué cuerdas se adaptan a su gusto . Las dreadnoughts y jumbos de cuerpo grande están bien con cuerdas de calibre medio o ligero, pero ten en cuenta que las guitarras de cuerpo pequeño están ligeramente entorchadas. Las guitarras de cuerpo pequeño no son adecuadas para cuerdas de calibre medio ya que la tensión extra de las cuerdas puede dañar la tapa.
Compruebe el estado de su instrumento y reajústelo siguiendo primero la guía de configuración de fábrica de Cort y, si sigue notando el zumbido de las cuerdas, eleve ligeramente las acciones siguiendo la guía siguiente.
- Zumbido en los trastes 1º a 5º: Aumentar la altura de las ranuras de la cejuela
- Zumbido en los trastes 5º a 12º: Ajuste el relieve del mástil aflojando la varilla del braguero
- Zumbido en los trastes 12 y superiores: Ajustar la acción de las cuerdas
Pero si no está seguro de las causas o no está seguro de qué hacer con los problemas descritos anteriormente, lo mejor es consultar a un técnico de guitarras profesional en un distribuidor autorizado de Cort.
Alivio del mástil: En el 8º traste, 0,25 mm (0,010″)
Movimiento de cuerdas: En el traste 14, de 3,0 mm (1/8″) a 3,8 mm (5/32″)
Altura de la cejuela: En el primer traste, de 0,65 mm (0,026″) a 0,9 mm (0,036″)
Alivio del mástil: En el 8º traste, 0,25 mm (0,010″)
Movimiento de cuerdas: En el traste 14, de 2,3 mm (3/32″) a 2,8 mm (7/64″)
Altura de la cejuela: En el 1er Traste, 0.5mm (.020″) a 0.7mm ( .028″)
Alivio del mástil: En el 8º traste, 0,35 mm (0,014″) estándar / 0,40 mm (0,016″) tipo Vintage
Acción de cuerdas: En el traste 14, de 2,0 mm (5/64″) a 2,5 mm (3/32″)
Altura de la cejuela: En el 1er Traste, 0.7mm (.028″) a 0.8mm (1/32″)
Alturas de la PU: Mi grave 3.0mm (1/8″) / Mi agudo 3.5mm (9/64″)
Alivio del mástil: En el 8º traste, 0,25 mm (0,010″) estándar / 0,30 mm (0,012″) tipo Vintage
Acción de cuerdas: En el traste 14, de 1,6 mm (1/16″) a 2,0 mm (5/64″)
Altura de la cejuela: En el primer traste, de 0,5 mm (0,020″) a 0,7 mm (0,028″)
Altura de la cejuela: Mi grave 2.5mm (3/32″) / Mi agudo 3.0mm (1/8″)
Consulte nuestra lista de distribuidores para localizar un distribuidor autorizado y solicitar piezas de repuesto.
Mantenemos registros en línea de muchos de nuestros modelos anteriores, pero actualmente producimos y hemos producido tantos modelos en el pasado que no podemos mantener registros de todos los modelos a lo largo de toda nuestra historia.
También puede ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda para identificar un modelo descatalogado. Por favor, facilítenos información adicional como fotos del instrumento y el número de serie. Esta información es necesaria para que podamos identificar el modelo con precisión.
Encontrará las especificaciones de cada producto en nuestro sitio web.
En este momento, no producimos ni vendemos guitarras personalizadas.
Consulte nuestra lista de distribuidores. Tenemos un gran socio en su país y he incluido su información de contacto a continuación. Son nuestros distribuidores en su país y se encargan de todos los detalles, incluida la colaboración con los distribuidores autorizados de Cort. Estoy seguro de que podrán ayudarle.
La mayoría de las guitarras eléctricas, amplificadores y algunos modelos acústicos se fabrican en PT CORT, en Surabaya (Indonesia). Los modelos acústicos se producen en fábricas situadas en Dalian (China).
En Cort siempre nos esforzamos por fomentar la pasión por nuestros instrumentos con músicos en activo como usted. Nos complace que considere que Cort es una buena opción para su progreso profesional.
Si se pone en contacto con nosotros a través del correo electrónico utilizando el enlace proporcionado, responderemos a su consulta.