FAQs
시리얼 넘버(일련번호)만으로 정확한 모델명이나 정보까지 다 알 수는 없습니다만,
기타가 생산된 연·월은 알 수 있습니다.
예를 들면, 시리얼 넘버가 왼쪽부터 0012로 시작하면 2000년 12월에 생산된 기타입니다.
(그러나 2000년 이전 생산 제품의 경우 시리얼 넘버로도 생산연월을 알 수 없습니다.)
판매처 관련 문의는 문의하기에 남겨주시길 바랍니다.
저희 콜트는 완제품 및 부품을 소비자분께 직접 판매하지 않습니다.
가까운 공식 판매 대리점에 문의하시기 바랍니다.
예, 여기에서 회로도를 찾을 수 있습니다:
현재 웹사이트에는 현재 생산 및 판매 중인 모델 라인업만 나와 있습니다.
단종된 모델은 웹사이트에 노출되지 않습니다.
웹 사이트에서 찾고 있는 모델이 보이지 않는 경우 콜트 공식 대리점에 문의하시기 바랍니다.
가까운 공식 판매 대리점에 문의하세요.
원칙적으로 최초 구매자에게만 적용됩니다.
사용 중인 콜트 제품에 더 이상 보증이 적용되지 않더라도 본사 직영 A/S 센터 및 공식 수리 센터에서 유상 수리를 요청할 수 있습니다.
구입처에 문의하시는 게 가장 쉽고 빠른 방법입니다.
매장 내 구입 여부에 관계없이, 공식 콜트 판매 대리점에서 도움을 요청하실 수 있습니다.
일반적으로 고객 서비스는 구입한 공식 판매 대리점에서 제공받을 수 있습니다.
영수증 원본 보관하는 것을 잊지 마세요.
기타, 베이스, 앰프의 일반적인 보증 기간은 구매 시점에서부터 1년입니다.
1년이 지난 후부터는 무상 수리가 불가하며, 자세한 내용은 각 구매처에 문의하시면 됩니다.
영수증 원본은 보증 청구 시 반드시 필요한 증빙 자료입니다.
따라서 고객 서비스를 제공받기 위해 원본 영수증 또는 사본을 보관해야 합니다.
또한 해당 구매처가 반드시 콜트 본사로부터 공인된 곳이여야 합니다.
급격한 습도 변화는 기타에 가장 치명적입니다. 습도가 높으면 목재의 부피가 커지면서 뒤틀릴 수 있습니다.
낮은 습도 역시 기타에 안 좋은 영향을 미칩니다. 실내 습도를 45%~48%로 유지하는 것이 이상적입니다.
또한 온도 차가 큰 곳에 보관하지 않도록 유의하셔야 합니다.
두 가지 유형이 있습니다. 일반적으로 직경 4mm의 L자형 알렌 렌치가 사용됩니다.
중국 대련에서 생산되는 올 솔리드 모델의 경우 120mm 길이의 육각 렌치가 포함되어 있습니다.
간단히 말해, 스트랩을 넥에 걸 수 있습니다. 스트랩을 페그헤드에 묶어도 넥을 손상시키지 않습니다.
(그리고 보통 스트랩 버튼을 넥의 트레블 사이드 힐 아래쪽에 고정합니다.)
스트랩 버튼 구멍을 미리 뚫고 스트랩이 버튼에 수직으로 당겨지도록 하면,
매우 단단히 고정할 수 있습니다. 혹은 스트랩 버튼을 힐 캡에 직접 설치할 수도 있습니다.
나중에 버튼을 제거할 경우 손쉽게 조정이 가능합니다.
다만, 스트랩 버튼은 자격을 갖춘 전문가가 설치하는 것을 강력히 권장합니다.
새틴 마감 기타에는 일반적으로 사용하는 기타용 ‘광택제'를 사용하지 않는 것이 좋습니다.
물에 살짝 적신 면 천으로 바디와 넥 부분을 살살 닦아주세요.
왁스나 기타 광택제를 너무 많이 사용하는 건 권장하지 않습니다.
또한 프렛보드나 브릿지와 같이 마감 처리되지 않은 부분에는 절대 젖은 천을 사용해서는 안 됩니다.
연마제, 왁스 또는 실리콘이 함유된 광택제는 피하세요.
콜트는 오랫동안 D'Addario 80/20 브론즈 스트링을 사용해 왔습니다. 어떤 스트링을 선택할지는 개인의 취향에 달렸지만,
직접 스트링을 교체해 보면서 어떤 게 가장 내 손에 잘 맞는지를 확인하는 것이 좋습니다.
사이즈가 큰 바디 드레드넛과 점보 기타는 미디엄 또는 라이트 게이지 줄을 사용해도 괜찮지만,
사이즈가 작은 바디의 기타는 센 장력이 상판을 손상시킬 수 있으므로 미디엄 게이지 줄이 적합하지 않습니다.
먼저 악기의 상태를 점검하고 18~21번 항목에 나타난 콜트의 팩토리 셋업 가이드를 따라 다시 조정해 보세요.
그래도 줄 버징이 발생하면 아래 가이드를 따라 액션을 약간 높여 보세요.
- 1~5번 프렛의 버징: 너트 슬롯의 높이를 올리세요.
- 5~12번 프렛의 버징: 트러스 로드를 풀어 넥 릴리프를 조정하세요.
- 12번 프렛 이상에서 버징: 스트링 액션을 조정하세요.
하지만 원인을 잘 모르거나 위의 방법을 직접 해내기 불가하다면, 공식 콜트 판매처의 전문가에게 상담하는 것이 가장 좋습니다.
넥 릴리프: 8번째 프렛, 0.25mm(.010″)
스트링 액션: 14번째 프렛, 3.0mm(1/8″) ~ 3.8mm(5/32″)
너트 높이: 1 프렛에서, 0.65mm(.026″) ~ 0.9mm(.036″)
넥 릴리프: 8번째 프렛에서, 0.25mm(.010″)
스트링 액션: 14번째 프렛, 2.3mm(3/32″) ~ 2.8mm(7/64″)
너트 높이: 1 프렛에서, 0.5mm(.020″) ~ 0.7mm(.028″)
넥 릴리프: 8번째 프렛, 0.35mm(.014″) 표준 / 0.40mm(.016″) 빈티지 타입
스트링 액션: 14번째 프렛에서, 2.0mm(5/64″) ~ 2.5mm(3/32″)
너트 높이: 1 프렛에서 0.7mm(.028″) ~ 0.8mm(1/32″)
PU 높이: 로우 E 3.0mm(1/8″) / 하이 E 3.5mm(9/64″)
넥 릴리프: 8번째 프렛, 0.25mm(.010″) 표준 / 0.30mm(.012″) 빈티지 타입
스트링 액션: 14번째 프렛, 1.6mm(1/16″) ~ 2.0mm(5/64″)
너트 높이: 1 프렛에서 0.5mm(.020″) ~ 0.7mm(.028″)
PU 높이: 로우 E 2.5mm(3/32″) / 하이 E 3.0mm(1/8″)
콜트의 공식 판매 대리점 혹은 본사 직영 A/S 센터에 문의하세요.
단종된 과거의 모델 자료를 보관하고 있긴 하지만, 모든 모델에 대한 자료를 갖고 있는 건 아닙니다.
단종된 모델에 대해 도움이 필요하시면 우선 저희에게 문의해 주세요.
제품 사진과 시리얼 넘버와 같은 추가 정보를 제공해 주시면 보다 정확한 정보 파악이 가능합니다.
각 제품의 상세 스펙 및 이미지는 웹사이트 내 제품 페이지에서 확인할 수 있습니다.
현재 콜트는 커스텀 기타를 제작하거나 판매하지 않습니다.
판매 대리점 리스트를 참조하세요.
대부분의 일렉 기타, 앰프 및 일부 어쿠스틱 모델은 인도네시아 수라바야의 PT.CORT에서 제조됩니다.
그리고 나머지 어쿠스틱 모델은 중국 대련 지역에 위치한 공장에서 생산됩니다.
저희 브랜드에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 콜트는 항상 여러분과 같은 뮤지션들과 함께 협업하기를 기다리고 있습니다.
아래 링크 속 이메일로 문의하시면 영업일 기준 10일 이내에 답변해 드리겠습니다.