PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN
Pertanyaan Umum
Anda tidak dapat mengidentifikasi model Cort tertentu hanya dengan nomor seri saja. Nomor seri terutama mengidentifikasi tahun pembuatan instrumen. Misalnya, jika nomor seri dimulai dengan 00, gitar tersebut diproduksi pada tahun 2000. Gitar yang diproduksi pada tahun 2006 dimulai dengan 06 dan seterusnya. Namun, gitar yang diproduksi sebelum pertengahan tahun 1990-an memiliki nomor seri yang dibuat secara acak tanpa mengikuti pola ini.
Untuk informasi mengenai kemungkinan dealer Cort, silakan kirimkan pertanyaan Anda kepada kami:
Kami tidak menjual produk kami secara langsung kepada konsumen. Untuk mencoba atau membeli instrumen Cort, silakan hubungi dealer resmi Cort di dekat Anda.
Ya, Anda dapat menemukan skemanya di sini:
Situs web Cort saat ini hanya menampilkan jajaran model untuk tahun berjalan. Model yang dirancang hanya untuk penjualan domestik di negara tertentu, model yang dirancang khusus, atau model yang telah dihentikan produksinya tidak tercantum di situs web. Jika Anda tidak dapat menemukan model Anda di situs web, silakan hubungi dealer resmi Cort atau distributor Cort di negara Anda.
Silakan hubungi dealer atau distributor resmi Cort di dekat Anda untuk membeli instrumen Cort yang asli.
Semua garansi instrumen Cort hanya berlaku untuk pembeli asli. Meskipun produk Cort Anda tidak lagi tercakup dalam garansi, dealer resmi Cort kami dapat melakukan perbaikan pada produk bekas yang tidak bergaransi, dan mungkin dapat memberikan perkiraan biaya yang akurat sebelum memulai pekerjaan. Silakan hubungi Dealer Cort setempat.
Membawa gitar Anda ke toko tempat Anda membeli adalah cara termudah untuk memvalidasi garansi Anda. Terlepas dari apakah Anda membeli di toko atau tidak, Anda dapat bertanya kepada dealer Cort tentang layanan pelanggan untuk gitar Cort Anda. Sebelum membawa gitar Anda, silakan hubungi dealer Cort di daerah Anda melalui telepon terlebih dahulu.
Biasanya, layanan pelanggan dapat diberikan di dealer resmi Cort tempat Anda membeli gitar atau bass Cort. Jangan lupa untuk menyimpan kuitansi penjualan asli atau salinannya.
Metode untuk mengelola layanan garansi mungkin agak berbeda dari satu negara ke negara lain. Silakan tanyakan kepada Distributor Cort di negara Anda, atau Dealer Cort tempat Anda membeli produk untuk mengetahui rincian spesifik tentang cakupan garansi gitar Anda.
Nota penjualan asli Anda merupakan bukti verifikasi bukti dan tanggal pembelian untuk validasi klaim garansi. Untuk memvalidasi garansi Anda dan sebagai syarat dari garansi ini, Anda harus menyimpan kuitansi penjualan asli atau salinannya. Gitar Cort Anda harus dibeli dari dealer resmi Cort.
Perubahan tingkat kelembapan adalah bahaya terbesar bagi gitar Anda. Kelembaban yang tinggi bahkan dapat menyebabkan kayu membengkak dan berubah bentuk. Kelembapan yang rendah juga buruk untuk gitar. Anda harus memiliki ruangan yang dilembabkan hingga 45%~48%. Sangat penting untuk tidak membiarkan gitar menjadi dingin dan kemudian menjadi hangat terlalu cepat. Gitar Cort dibuat di pabrik kami dengan kontrol kelembaban yang memadai.
Ada dua jenis. Umumnya, kunci pas Allen berbentuk L dengan diameter 4mm digunakan (hati-hati: bukan 3/16″). Untuk Semua model Solid yang diproduksi di Dalian, Tiongkok, kunci pas Allen sepanjang 120mm disertakan.
Secara sederhana, Anda bisa menggantungkan tali pada leher. Tidak ada salahnya untuk mengikatkan tali pada kepala pasak pada leher instrumen Anda. Lokasi yang paling populer untuk kancing tali adalah di bagian tumit sisi treble leher ke bawah. Pastikan untuk mengebor lubang kancing tali terlebih dahulu dan pastikan tali tegak lurus dengan kancing dan sangat aman. Anda juga bisa meletakkan kancing tali langsung di tutup tumit. Ini adalah area yang paling mudah untuk dirapikan jika Anda melepas kancingnya nanti. Bor lubang percontohan untuk sekrup tombol tali. Kami sangat menganjurkan agar kancing tali dipasang oleh teknisi yang berkualifikasi.
Kami menyarankan agar Anda tidak menggunakan ‘semir' gitar standar pada gitar berbahan satin. Gunakan kain katun yang sedikit dibasahi dengan air untuk menyeka dan membersihkan bodi dan leher. Kami tidak menyarankan penggunaan lilin atau semir gitar yang terlalu banyak. Kain yang lembab juga tidak boleh digunakan pada area yang tidak dilapisi, seperti fingerboard dan bridge. Hindari poles yang mengandung bahan abrasif, lilin, atau silikon. Ada beberapa pertanyaan tentang silikon dan efeknya terhadap semua hasil akhir. Kami tidak percaya bahwa silikon akan menyebabkan kerusakan langsung pada hasil akhir kilap kami.
Kami telah menggunakan senar perunggu D'Addario 80/20 selama bertahun-tahun. Meskipun senar adalah masalah preferensi pribadi, mengganti senar semudah mengganti senar untuk dicoba sendiri dan melihat senar mana yang sesuai dengan selera Anda. Gitar gimbal dan jumbo berbadan besar dapat digunakan dengan senar berukuran sedang atau ringan, tetapi harap diperhatikan bahwa gitar berbadan kecil harus dipasangkan dengan ringan. Gitar berbadan kecil tidak cocok untuk senar berukuran sedang karena tegangan senar ekstra dapat merusak bagian atasnya.
Periksa kondisi instrumen Anda dan sesuaikan kembali dengan mengikuti panduan Pengaturan Pabrik Cort terlebih dahulu dan jika Anda masih dapat menemukan dengungan senar pada instrumen tersebut, naikkan aksi sedikit lebih tinggi dengan mengikuti panduan di bawah ini.
- Dengung pada fret ke-1 hingga ke-5: Menaikkan ketinggian slot mur
- Dengung pada fret ke-5 hingga ke-12: Sesuaikan kelegaan leher dengan melonggarkan batang rangka
- Dengung pada fret ke-12 dan lebih tinggi: Menyesuaikan aksi senar
Namun, jika Anda tidak yakin tentang penyebabnya atau tidak yakin tentang apa yang harus dilakukan untuk mengatasi masalah yang diuraikan di atas, sebaiknya konsultasikan dengan teknisi gitar profesional di dealer resmi Cort.
Relief Leher: Pada Fret ke-8, 0.25mm (.010″)
Aksi Senar: Pada Fret ke-14, 3.0mm (1/8″) hingga 3.8mm (5/32″)
Ketinggian Nut: Pada Fret ke-1, 0.65mm (.026″) hingga 0.9mm (0.036″)
Relief Leher: Pada Fret ke-8, 0.25mm (.010″)
Aksi Senar: Pada Fret ke-14, 2.3mm (3/32″) hingga 2.8mm (7/64″)
Ketinggian Nut: Pada Fret ke-1, 0.5mm (.020 “) hingga 0.7mm (.028”)
Relief Leher: Pada Fret ke-8, 0,35 mm (.014″) standar / 0,40 mm (.016″) tipe Vintage
Aksi Senar: Pada Fret ke-14, 2.0mm (5/64″) hingga 2.5mm (3/32″)
Ketinggian Nut: Pada Fret ke-1, 0,7 mm (.028″) hingga 0,8 mm (1/32″)
Ketinggian PU: E Rendah 3.0mm (1/8″) / E Tinggi 3.5mm (9/64″)
Relief Leher: Pada Fret ke-8, 0.25mm (.010″) standar / 0.30mm (.012″) tipe Vintage
Aksi Senar: Pada Fret ke-14, 1.6mm (1/16″) hingga 2.0mm (5/64″)
Ketinggian Nut: Pada Fret ke-1, 0.5mm (.020″) hingga 0.7mm (.028″)
Ketinggian PU: E Rendah 2.5mm (3/32 “) / E Tinggi 3.0mm (1/8”)
Silakan merujuk ke daftar dealer dan distributor kami untuk menemukan dealer atau distributor resmi untuk meminta suku cadang pengganti.
Kami memang menyimpan catatan online tentang banyak model kami sebelumnya, tetapi saat ini kami memproduksi dan telah memproduksi begitu banyak model di masa lalu sehingga kami tidak dapat menyimpan catatan tentang semua model sepanjang sejarah kami.
Anda juga dapat menghubungi kami untuk mendapatkan bantuan dalam mengidentifikasi model yang sudah tidak diproduksi lagi. Berikan informasi tambahan seperti foto instrumen dan nomor seri. Informasi ini diperlukan agar kami dapat mengidentifikasi model secara akurat.
Anda dapat menemukan spesifikasi untuk setiap produk di situs web kami.
Saat ini, kami tidak memproduksi atau menjual gitar kustom.
Silakan lihat daftar dealer dan distributor kami. Kami memiliki mitra yang hebat di negara Anda dan saya telah menyertakan informasi kontak mereka di bawah ini. Mereka adalah distributor kami di negara Anda dan mereka menangani semua detail, termasuk bekerja sama dengan dealer resmi Cort. Saya yakin mereka dapat membantu Anda.
Sebagian besar gitar elektrik, amplifier, dan beberapa model akustik diproduksi di PT CORT di Surabaya, Indonesia. Model akustik diproduksi di pabrik yang berlokasi di Dalian, Cina.
Cort selalu berusaha untuk membangun semangat untuk instrumen kami dengan musisi yang bekerja seperti Anda, Kami senang bahwa Anda merasa Cort cocok untuk kemajuan karir Anda.
Jika Anda menghubungi kami melalui email menggunakan tautan yang disediakan, kami akan menanggapi pertanyaan Anda.